政府接待办领导干部素能提升培训班
【专题背景】
公务接待工作是各级政府办公室的一项日常工作，是政府办公室"三服务"职责的重要组成部分。公务接待工作的质量在一定程度上反映着一个地方、一级政府的工作面貌及一个区域的发展水平。随着区域之间的交流沟通越来越频繁，各类商务活动越来越多，公务接待工作的任务也越来越重，公务接待对促进地方经济发展的作用也越来越明显。
学院对此进行了分析研判和梳理规划，立足"两浙优势"，整合众多专家教授以及相关领域顶尖学者、政界智囊和商界领袖等一流师资资源，充分以培训学员需求为前提，"量身定制"个性化的教学方案。其中，针对"政府接待办领导干部素能提升专题培训班"，综合运用理论授课、现场教学、结构化研讨等多种教学方式，学习政府接待礼仪与注意事项，规范公务接待工作，增强公务接待"软实力"，提升公务接待能力，保障工作质量，以确保圆满完成各项工作任务，树立当地政府较好的"窗口"形象。
【培训对象】
各省市、自治区及直辖市公务接待工作者。
【核心课程】
课程仅供参考，或根据单位量身定制培训课程方案。
课程内容（仅供参考） | 天数 | |
如何做好新形势下的公务接待工作 | 半天 | |
如何做好会务工作——以G20杭州峰会为例 | 半天 | |
信访接待与重点群体诉求 | 半天 | |
接待礼仪与工作沟通协调 | 半天 | |
学懂弄通做实、耕好责任之田——会务文秘工作漫谈 | 半天 | |
茶文化与礼仪接待 | 半天 | |
政府接待中的公函写作 | 半天 | |
礼宾活动安排及餐饮保障 | 半天 | |
政府接待中的突发公共事件与危机管理 | 半天 | |
少数民族风俗习惯与接待工作 | 半天 | |
接待中重要领导邀约 | 半天 | |
大型活动的创意、策划与执行 | 半天 | |
重大活动安保维稳组织工作 | 半天 | |
大型活动交通管控 | 半天 | |
会议组织管理与绩效提升 | 半天 | |
现场教学 | 嘉兴南湖红色教育基地 主题：重温建党历史，感悟红船精神 | 半天 |
浙江省法纪教育基地 主题：党风廉政建设和反腐败警示教育 | 半天 | |
【培训师资】
高校学者、党政领导干部、企业高管和智库行业专家等一流师资资源。
【培训方式】
面授学习（理论授课、现场教学、案例教学、情景模拟等）；线上学习（录播、直播相结合）；混合式教学（面授学习+线上学习）；送教上门等多种方式可供选择。
【培训费用】
根据培训人数及具体培训方案而定。
【联系方式】
029-83651899
13993449966
【典型案例】
—梧州市"解放思想、改革创新、扩大开放、担当实干"提升公务接待能力专题研修班
—毕节市接待系统第三期干部能力提升培训班
—广元市公务接待政策及业务培训班
—青岛西海岸新区公务接待政策及业务专题培训班