郭智慧
“益阳公司稽查监控体系深化建设急需中心派专家给予指导、帮助……”
“稽查部将正在进行的稽查监控一体化工作成果共享给益阳公司，并尽快安排技术专家前往进行现场指导，确保益阳公司稽查监控体系深化建设尽快取得成效……”
这是发生在益阳供电公司会议室的一幕，国网湖南供电服务中心（计量中心）主任陈向群正在该公司开展“不忘初心、牢记使命”主题教育调研，现场办公为基层单位解难答疑。这只是该中心开展“不忘初心、牢记使命”主题教育调查研究的一个缩影。
自主题教育开展以来，该中心党委聚焦问题听、针对问题思、对准问题剖，把解决问题作为调查研究的最终目的。
全方位调研 问题查摆全
“调查研究好比医生看病，只有深入一线、奔赴现场才能把准脉，开出管用良方……”该中心党委书记罗立平如是说。
中心领导班子高度重视，紧紧围绕第二批主题教育调查研究“六个方面”，超前谋划中心调研工作，于9月20日在湖南公司率先启动调研。结合中心专业支撑保障的职能定位，形成“两调研、三走进”的工作模式，中心领导班子走进中心各部门、供电企业和发电企业开展内外调研，5名班子成员累计走访中心10个部门、5家市州公司、4家县公司、1家发电厂以及多家“联学联创”单位，通过全方位调研全面查摆中心在专业管理、支撑保障、作用发挥等方面的问题。
全过程管控 问题定位准
实行调研前、调研中、调研后全过程管控。该中心党委高度重视调研前期准备，领导班子结合专业诊断掌握调研单位突出问题，因地制宜编制调研提纲，重点围绕提高政治站位、提升执行力、强化专业支撑保障开展调研，同时聚焦党的建设、作风建设、基层减负等调研重点，现场“听查问诊”（听职工诉求、查工作资料、问意见建议、诊管理问题），深入查找基层在各类专业上存在的问题和困难，针对业务工作等立行立改问题现场逐一答复；针对管理问题重点立足自身查找不足，深入研究解决对策。尤其是基层反映突出的，比如中心改革以来仍存在职责界面不清，多头下发任务，导致基层负担加重，“联学联创”沟通机制不健全等问题已纳入中心党委重点工作事项统一研究解决。
全身心投入 问题检视深
坚持“从群众中来、到群众中去”的方法，领导班子成员深入中心各部门和市县公司营销班组一线，倾听职工心声，掌握基层实情。将调查研究作为深入群众、深入基层、解决思想问题的重要举措，既注重问题解决，更注重思想沟通，真正用心用情为职工办实事，解疑忧。通过调研，收集中心职工群众反映强烈的热点难点问题，坚持刀刃向内，深刻检视自身在服务职工方面的问题和差距，提出切实可行的整改方案，作到“身入”“心入”相统一。通过深刻检视，领导班子立足自身查摆问题57项，检视剖析根源19类，提出对策建议56条。
全链条贯通 问题整改实
该中心党委始终坚持问题导向，全链条贯通调查研究、问题检视和整改落实三个环节，从调研启动开始，按周动态更新调研问题清单，并将问题逐一对应至专项整治七大行动，确保调查整改一脉相承。10月30日，中心针对调研发现的问题，专题召开整改推进会，整改工作逐项对应至分管领导，责任部门，明确整改时限，全力推进整改落实。
“解决问题才是主题教育真正落到了实处。”罗立平在调研成果交流会上铿锵有力地说道。截至目前，中心领导班子调研累计发现问题57项，同类整合为43项，其中中心层级问题37项，涉及七大专项行动问题30项，均已制定整改措施，立行立改，取得阶段性进展的13项。
（作者单位：国网湖南供电服务中心石矿）